火车到站时间准确吗?
谢谢各位的关注!这个答案就让我来做个火车晚点的科普吧~ 先上结论:列车在运行过程中,可能会因为天气、调度、事故等原因导致延误,具体延时的时间受多种因素影响而不可控。不过,无论是已经购买的高铁票还是正在购买的火车票,如果迟到时间未在票面规定的开车后规定时间内,均可免费办理改签或退票手续(部分列车除外)。 但根据铁路部门的有关规定,对超过一小时以上的延期乘车,按逾期办理,逾期车票不能办理改签或退票手续。
可能大家不知道,我们坐的火车其实是有“身份证”的,每个车次都有它对应的数字代号。比如G1234次高铁,它的数字代号就是“G1234”;Z50次直达特快,其数字代号就是“Z50”。这些不同的车次代号的全称叫做“旅客列车运行指令系统”,简称“列控系统”。它是由中国自主研发并独享知识产权的铁路信号系统。该系统实现了列车无线通信和计算机联锁的功能。通过发送和接收数据包的方式完成行车设备之间的信息交换,完成对列车运行状态的监视和管理。
利用这套系统我们可以实时地监测火车的位置,随时了解火车的状态。更重要的是,它可以实时地监控到影响火车行驶的气象和水文情报,以及周边车辆的行驶状况。当恶劣天气或者公路突发交通事故等情况发生时,它会自动将事故的信息反馈给附近的列车,提醒驾驶员采取必要的防范措施。当然,它也可以将沿途车站发来的调度命令、临时通知和特殊情况通报等转发给列车,使列车能够及时获取各项指示。
那么,问题就来了哟。既然有了这么强大的“身份证”帮助监测火车的行踪,为什么还会有人为延迟几分钟几个小时而买单呢? 因为,虽然列控系统可以实时地掌握火车在途情况,但是并不具备实时调整列车运行的能力。也就是,它只能知道现在的火车应该在什么位置,却并不能让火车立即改变当前轨迹。也就是说,火车还是按照原定计划行驶。除非出现紧急情况,列车无法自行降低速度或停止运行。所以,遇到恶劣天气或者复杂路况时,还是会有一定的风险系数存在。
那是不是说,买了迟到车次的车票就要认栽了呢?也不是的。即使由于以上原因导致了迟到的结果,也是可以办理改签或者退费的。在这里,需要提醒大家的是:在动车发车后的2小时以内,若旅客变更行程,可办理变更到站手续;超过2小时的,可不办理变更到站手续。 另外需要提醒的就是,有些情况下,即使是在发车后2小时内,也是不允许办理变动的。例如,办理儿童超重(1.5米以上)退改签业务,或改签至票面指定的日期、车次均不予受理。
所以呀,大家购买了火车的票据之后就安心等待发车吧~如果不是因自身原因导致的迟到,那么就享受不到这个免费的改退服务啦!