乘车时间过了能取票吗？
可以，但是要尽早！ 12306网站和手机app上都可以改签或退票（手机版需要开通快捷支付才能退票），但只能改变发车日期和时间，不能改变发车站点和目的站点。另外，开车前48小时以外的车票，在网上购买是可以退票的；而开车前48小时以内的火车票，只有在火车站窗口才可以办理退票手续。
目前，所有火车售票处（包括代售点）和高铁站均支持二代身份证直接刷证进站乘车。如果乘客未取纸质车票，又不记得订单号的，只需提供有效身份证件即可免费退票（手机需先补登订单号）。 而如果是已经取了纸质车票，则需要携带纸质车票、旅客本人有效身份证件原件，到车站售票窗口办理退票。
值得注意的是，由于目前是网络售票时代，大部分用户都会选择先在网上买好票再进行退票或者改签操作，一般情况下，在自助退票窗口很少会遇到因“操作过于频繁”而被阻止的情况。若遇到此类问题，用户可以先尝试一下网上退票，如果系统提示成功，再携带相关证件去火车站人工窗口办理取票。 在高铁动车组列车运行途中，当列车长发现座位号与实际乘坐的旅客不符时，会按规定对旅客进行限制出站。为了不影响行程，应及时持购票时所使用的有效身份证原件，前往车站客运部门查询原因并处理。