订宾馆时间怎么算?

严木婷严木婷最佳答案最佳答案

关于酒店预订的术语,我做过一个总结,如下: 预订取消政策(CANCELLATION POLICY) 预订取消政策是酒店对宾客预订所做出的取消限制规定。酒店可根据入住情况灵活制定自己的预订取消政策,一般来说有两种形式:

1. DEPOSIT POLICY 即预订定金政策,是指在客人在确认预订后,要求撤销或变更预订时所应支付的费用。这一费用一般按房价的50%收取。在有些情况下,即使客人未支付定金,酒店也有权保留预订直到入住当天,而不必给予任何补偿。

2. CANCELLATION POLICY 即预订取消政策,是指当客人在确认预订后,有权在预订期间内取消或变更该预订,而无需承担任何损失。不同的酒店对于可获享此优惠的客人类型有着不同的设定,如个别酒店只允许VIP客人或住店会员享受此项权益,而另一些则可能对所有人开放。至于能否成功取消预订,则取决于酒店的客房是否已经售出以及预订的时间间隔(见下面“提前入住和延迟离店”一项)。

另外需要提请注意:无论何种情况,倘若客人要求取消已确认的预订,他都必须事先知会酒店;否则,酒店有权拒绝客人的请求并保留由此产生的损失。

预订变更政策(CHANGE OF BOOKING POLICY) 预订变更政策是指当客人需要改变原预订行程(包括酒店、航班等信息)时所应遵循的程序。大多数酒店对此类变更不收取任何费用,但若因酒店原因导致不能办理变更手续的情形除外。在预订行程时,请务必留意酒店对行程变更的限制条款。

提前入住和延迟离店(ADVANCE RESERVATION AND POST - STOPPAGE GUARANTEE) 很多酒店都为客人提供了可提前至行程前一天甚至多天的“预抵”服务以及可延迟至行程最后一天下午五点钟以后的“延程”服务(也称“过夜费”),具体可享受该服务的天数各酒店不一。有的酒店还提供节日延长住宿(Holiday Extention)或周末延长住宿(Weekend Extension)等服务,具体情况需根据酒店实际情况而定。需要注意的是,虽然许多酒店都提供上述服务,但并非所有房型都能享有,且通常需提前至少7天咨询并预订。

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