去哪网机票选座时间？
目前，携程、去哪儿等在线旅行网站销售的国内航班客票，在出票成功后，旅客可以根据自己的需求变更姓名或证件号（即更改乘客信息）。但退票或改签的手续则相对复杂一些。 需要提示的是，一般情况下，国内航班退票需根据航空公司的相关政策进行办理，而国内不同航空公司有关退票的规定并不一样。如东航的规定是，票面费用（含税）为5折以下的客票，在航班起飞前3小时提出申请的，可按规定收取一定的手续费后予以退票；6折-8折的客票，在航班起飞前24小时提出申请的，也可按规定收取相应的手续费后进行退票。 而对于9折以上的客票，不管是退票还是改签，一般都需要按原票价支付相应的费用。 但如果发生因航空公司原因导致延误或取消，或者出现重大故障影响旅客出行的情况，旅客的退票要求则无需征得发行方同意，即可按照退票有关规定办理退款手续。
国家旅游局发布的《旅行社条例实施细则》中规定，由于旅行社的原因，造成旅游者住宿不能如期完成或者住满规定的住宿日数的，应当退还相应住宿费给旅游者；造成旅游者就餐不能如期实现或者减少应就餐次的，应当退还相应的餐费给旅游者；造成旅游者乘坐交通工具不能如约出行的，应当退还相应的交通费给旅游者；造成旅游者游览景点不能如约实现的，应当酌情退还部分游览车费给旅游者。 对于哪些情况属于“航空公司原因”导致的取消或延误，目前国内尚无统一规定。大部分航空公司以“不可抗力”“航空公司责任”作为兜底条款。如遇航班取消或延误，首先应与航空公司协商解决。当然，消费者也可以通过法律手段来维护自己的合法权益。