杭州到武汉的快递多久能到?
昨天刚经历的,20号开始淘宝下单,买的裤子今天都23号了还没收到,打电话给快递公司客服,说正在派件,问具体什么时间能到,他说不清楚,让打电话给派送网点。 然后就打给小站网点的电话,问什么时候能送到呢?她说下午或者明天上午吧……我问能不能加急啊,她让我跟快递公司联系。。。我真是无F可说。。。。。。然后打给总公司投诉,接线的妹妹听了我的情况之后,跟我说会转接到相关部门,然后再也没声音……直接挂了!!!!!
晚上吃完饭回来又打,还是这个号码,接线的还是同一位妹妹,我又重新说明了情况和希望(希望能赶快找到我的衣服),她说会转给相关的部门,然后再次没有声音……直接挂断…… 真不知道这种情况应该找谁解决…网购这么多年,第一次遇到这种情况,希望有类似经历的朋友给予帮助,应该怎么维护自己的权益呢?