东西忘到火车上怎么办?

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忘东西在火车上,若是还没开车的话,可以前往站台寻找工作人员,详细说出自己所在的车厢、位置还有物品特征等信息,让工作人员帮助广播找寻。若是火车已经开走了,可以从12306铁路官网、12306APP或者拨打12306铁路服务热线帮助挂失,再描述物品丢失的地点等待寻找。若是遗失品被找到,会保管90天,在规定时间内去火车站领取遗失品即可。

遗失物品领取方式:

1、旅客本人到车站领取的,凭本人身份证件(物品清单与旅客需求一致)直接领取。

2、委托他人领取的,受托人凭本人身份证件和旅客出具的委托书(物品清单与旅客需求一致)办理领取。物品清单应包含所需物品的详细特征,以及旅客购票时使用的有效身份证件号码、车票票号等信息。

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