儿童火车票怎么退？
儿童乘车时，需购买全价卧铺票，有空调时还需购买半价空调票。旅客在到发售站180天以内（含当日），均可在车站自动售票机、自助取票机、12306.cn网站、铁路代售点、车站售票窗口办理退票手续，不收手续费。火车票退票手续费以前是按每张车票面额5%计算，2014年起对退票费计算方法进行了调整，退票费计算方法是按梯次计算。票面乘车站开车时间前15天（不含）以上退票的，不收退票费；开车时间前48小时(不含)以上15天以内退票的，仍收取5%的退票费。
开车时间前24小时(不含)以上、不足48小时(不含)的，按票面价格10%计算；开车时间不足24小时的，按票面价格20%计算(已按规定办理退票的不重复办理)。目前，在车站窗口所购车票，可在铁路客运营业站办理退票手续。在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务时，可使用可自动识读的二代居民身份证、“中华人民共和国旅行证”、“中华人民共和国外国人永久居留证”。