火车票退票几点上班?
电话退票不受时间限制,每天24小时均可。但网上退票和到火车站、火车票代售点退票的时间有所不同。网上退票时间为每日的5:00—23:30。代售点退票时间为每日8:00—17:00。火车站售票窗口退票时间,不同的火车站因为窗口设置数量不同,退票时间也有所不同。一般也都是8:00开始办理退票,部分车站在晚上21:00结束退票业务。
扩展:
火车票改签规定
2015年6月10日,铁路部门将推出“变更到站”服务措施。旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。
此前,旅客购买火车票后,通常因为行程变化需要变更目的地点,需要在退票后重新购票,由此可能产生退票费。根据2014年春运票价优惠政策,火车票改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
自2015年3月1日起,铁路购票、退票、改签等业务办理时间由开车前2小时以上延长至开车前30分钟。3月1日起,全国铁路售票服务延长至24小时(每周二除外)。每周二8:00至20:00是系统维护时间,期间所有售票退票改签业务将暂停办理。目前所有网络购票订单支付时间由此前的45分钟缩短至30分钟。