携程网火车票怎么退票?

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如果你是在开车前至少25分钟申请退票的,可以直接在携程上申请退票。进入“我的订单”----->“我的出行”----->选择“火车票”----->在对应的订单后面选择“退票”,按照流程操作即可。

如果你是开车之后申请退票的,携程是无法退票的,你必须要携带购票时使用的有效证件和订单号到火车站售票处办理。

在开车前至少25分钟申请退票的,退票手续费是按照铁路的规定进行扣除,在订单取消后,退款一般会在3个工作日内返回到原支付账户。

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