火车票预定如何退？
在退票时，乘客必须在开车前两小时到火车所在地的火车站退票。如果不是由乘客自身原因造成的例如，改签换乘其他列车，或者受伤无法成行等原因，可以到任意火车站退票，而且乘客需要出示身份证及相关证件，如果没有携带相关证件可以去公安部门开具证明，需要有证明身份的证明才可以退票。
由于乘客自身原因无法成行而需要退票时，需要到乘车地火车站退票。在开车时间两小时内到乘车地火车站退票，应按票面的百分之二十赔偿损失。在两小时以外退票按票面百分之十扣款。退票的乘客应该在开车之前换取纸质车票，并且到人工操作窗口完成退票事宜，网络退票只适用未换纸质车票的情况下。在办理退票时，乘客需要出示网络购票时使用的有效证件并且与订票时资料一致方可退票。
乘客想要办理退票，首先应该在车票左上角找到车票识别码，“04”开头的是学生票，可以到任意地方办理，“00”开头的票面，只有在购买地或取票地退票。“41”是专字头字开头的部队人员使用的车票。