火车票多久能进站？
目前除北京、上海、广州外，其他车站的进站时间为所乘列车开车时间20分钟；北京站、北京西站、上海站、上海南站、广州站、广州南站的进站时间均为所乘列车开车时间30分钟。网上订购的车票没有换取纸质车票前，在网站同一售票窗口换取不同日期、车次车票时，系统自动退出原订单，只能换取原订单车票。
旅客网上购票、订票或电话订票后，在车站、代售点均可取票。旅客凭订票时使用的有效身份证件原件和订票单号，到安装有二代居民身份证识读器的车站售票窗口、铁路客票代售点窗口或自动售票机上办理支付和取票手续。