火车票去了怎么退？
在有疫情防控需求的车站，您购买或换取的纸质车票上将打印“疫情防控行程卡已申请”字样，代表已申请了电子临时乘车身份证明。若您需要退改已乘车的车票，则需到人工售票窗口办理；未乘车，在网站退票后也可到人工窗口报销。
如果需要退票的话，那么就需要满足一定的时间要求。首先必须要在开车时间前进行退票。其次不同的时间可以退票的条件也不相同。在距离开车时间超过15天的时候，退票是不扣手续费。在超过8天，但是不足15天的时候可以进行免费改签和变更到站。而在距离开车时间不足24小时的时候退票，那么要扣20%的手续费。距离开车时间超过24小时，但是不足48小时的时候退票，那么要收10%的费用。超过48小时但不足8天的则只需要收取5%的退票费。