火车票预购怎么退款？
旅客要求退票时，应当在票面开车时间前到车站办理，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，核收退票费。旅客如因伤病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。如要求将行李仍运至到站时，行李票只换发一次。
距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时（不含）以上不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时（不含）以上不足48小时的，按票面价格10%计；开车前不足24小时的，按票价20%计；确认车和动卧往返套票、对开车次中的一段取消，另一段未使用时，车票全退，均不收退票费。