同程怎么退票汽车票?
1、还没有取票的可以在线退。下载“同程旅游APP”或者是登录“同程旅游网站”,然后点击“我的订单”,找到所要退票的订单,点击“退票”或者“改签”按钮即可(注:如果预订的时候用银行卡支付方式付款的,不能在线改签和退票,需要携带相关证照去线下服务中心办理)。
2、已经取票的只能去取票了。旅客已经拿到的飞机票,只能通过原出票渠道进行改签或退票(注:代售点一般不予受理)。退票需要提供的材料:起飞前24小时以前申请退票,收取原价10%的退票费。起飞后2小时以前申请退票,收取原价20%的退票费;起飞后2小时以后申请退票,收取原价30%的退票费,并且该飞机票也不能再改签了。
3、同程网上订的汽车票怎么退票?
第一步:在微信中搜索“同程旅游”公共账号并关注,或者直接扫描下方二维码关注。
第二步:关注后进入主界面,点击下方菜单“我的-退款中心”或者在公众号发送关键词“退票”快捷进入退款申述页。
第三步:选择相应的票款退款原因及提交相关证明图片,然后选择“已经取票”还是“未取票”,然后点击“下一步”。未取票的话就直接提交即可,已经取票的话就根据提示上传门票图片,需要盖章的也一起上传。
第四步:申请退款完成后,点击“查看退款状态”可实时查询退款状态。