网上购汽车票怎么退？
互联网的兴起给人们的生活带来了很多方便，买车看网上就够了，订车、支付都是在网上进行，那么网上购车后，一旦需要退款应该怎么操作呢？今天帮各位老司机来了解一下吧。
据了解，为了促进公平交易，规范汽车流通业健康发展，国家商务部于今年三月十五日印发了《汽车销售管理办法》，其中规定：“消费者购车后主张退换车，消费者主张换车或者降价，经营者有权在核实情况后，予以合理执行。”。但是具体的实施操作，各品牌的车企还没有一个明确的规定，都是企业内部自行制定的。
那么消费者在买车后发现不合适要退款，车企规定是怎样，能退多少钱就成了我们关注的重点。据了解现在厂家规定的都是新车开票日算起七个工作日内可以换车，但是具体退多少钱都是厂家规定的，有的车型是按照购车全额的退，有的车型是按照购车全额的75%退还。
4s店一般会要求消费者在购车合同外，额外签订一份补充协议，并承诺：在规定的期限内，如果觉得购车不满意，可以更换同车型新车。但“合同”里并没有提及退款事项。
对此，有律师认为，汽车买卖合同应该是购车者与厂家直接签订的，4s店作为销售商，只是在品牌授权下进行销售，不应该直接与消费者约定退换车事宜，消费者在购买车辆时，有权向4s店提出退换要求，4s店应当协助厂家与消费者达成协议。
律师还表示：根据《消费者权益保护法》的规定： “消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权享有姓名权、肖像权、名誉权、个人隐私权等权利。”。而厂家在明知汽车库存中，存在展示车辆与消费者购买车辆非同一辆的情况下，让消费者签订无退款协议的《承诺书》，该协议损害了消费者的权益，应属于无效。同时，如果消费者在维权过程中遭到厂家、4s店拒绝，可以向当地市、区两级消协进行投诉。