怎么投诉地铁工作人员?

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在伦敦做了一年多paul,被欺负过也欺负过人(都是无辜的) 给题主点经验吧 在英国如果要在非公共交通工具上骂骂咧咧或者打人是不可以的,除非你抽了风。因此遇到无礼的train driver/conducter你可以用以下三种方式反击(注意,千万不要动手,不然你就被逮捕了!不要问我为什么知道,问我就哭给你看..):

1. 别生气,他只是在完成他的工作而已。如果你气炸了去攻击他们,反而让你自己处于劣势。试想一下,一个脾气好到爆的人和一个脾气差到极致的人在一起吵架。谁会占上风呢?当然是脾气差的那个人啊~同理,别人无礼不是因为你无礼的理由。相反,你要展现出你的宽容和素质,这样反倒能让他们闭嘴。当然,他们要是还嘴硬的话... ...你可以采用第二招了。

2. 用手指着他们的脸,大声地说出“你是对的”、“我错了”、“谢谢你”之类的句子,语气要坚定且自信,让周围其他人都能听到并感受到你的态度。这是为了让对方意识到自己是正确并且受到尊重的,从而停止谩骂。

3. 找警察。如果在地铁里发生纠纷,无论谁对谁错,报警处理是最明智的选择。因为英国人十分看重警察在公众场合的表现,这关系到一个国家的面子问题。所以警察一般都不会把场面搞得太难看,而且会尽力维持秩序,维护一个国家该有的体面。 不过一般情况,只要你保持冷静,他们也不会太嚣张。但如果你真的遇到一个傻逼train driver或者congestor,非要跟你唱反调,那么记住,不要怂就是干!反正又不用负什么法律责任(●´ー`●)

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1、向地铁单位的客服投诉,客服人员会给您一个回复,如果对回复不满意,可以向地铁主管部门投诉,例如城市轨道交通管理委员会。

2、拨打12345政府服务热线投诉。

3、拨打12315消费者协会投诉。

地铁注意事项

1、乘客应遵守票务管理规定,购票后持有效车票进、出车站付费区,车票实行一人一票、一进一出制。

2、乘客应按照地铁运营单位的规定,在指定区域内候车,先下后上,有序上下车;因乘客原因造成列车延误或者危及人身、行车安全的,运营单位可以采取相关处置措施,依法报告公安机关处理。

3、禁止携带易燃、易爆、有毒和有放射性、腐蚀性的危险品进站、乘车。

4、禁止在车站、站台、站厅、通道、出入口长时间逗留、乞讨、卖艺、拾荒,在出入口五米范围内设摊点或者堆放杂物。

5、禁止在车站、车厢内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖、乱扔废弃物、乱写乱画。

6、禁止携带充气气球、畜禽和易污损设施、有严重异味或者无包装易碎的物品进站乘车。

7、禁止携带长宽高之和超过一点八米或者重量超过三十公斤的物品进站乘车。

8、不得携带折叠自行车、电动自行车、摩托车进站乘车。

9、在车站、车厢等公共场所不得赤脚、赤背、裸露身体,不得在车站、车厢内从事营利性活动或者乞讨、卖艺、拾荒,不得涂写、刻画、张贴或者悬挂物品,不得有危及公共安全、影响公共秩序、妨害公共市容和环境卫生的其他行为。

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