地铁有换零钱的地方吗？
我在北京，就谈谈北京的情况吧。 北京的地铁是采用地铁一卡通乘车，这卡既可在站内买票（投币）也可在充值机（补登）。 在站内买票，只要卡里有足够的钱（50元以下1角）就能买到车票；若卡内余额不足或不想使用一卡通时，可在站内自助售票机（补登）处处理，将纸币换成地铁票（出票），再进站乘车。 需要说明的是，由于地铁采用的是无人售票方式，因此乘客在站内购买的单程票（即地铁票）在出站时不检查，而乘坐公交、地铁联乘线路时则需将两票同时出示。
目前，北京的地铁站都设立了“文明引导员”，他们身穿绿色马甲，手举提示牌，提醒乘客购买地铁票，并帮助没有带现金或没有带够钱购车的乘客完成支付。 对于老年乘客和携带婴儿车等不便的乘车者，文明引导员会全程协助购票。
在一些大型车站还配备了自动售货机，提供矿泉水、巧克力等方便乘客购买。 值得一提的是，为给特殊人群提供帮助，北京地铁还推出“爱心预约”服务。有需要的乘客可以提前一天拨打服务热线68345985进行预约，工作人员会提前为您备好“爱心专线”，并设置好“爱心座位”。