杭州庆余堂怎么样？
前一阵子，有个小伙伴去浙江游玩，想到那里有家乡的味道，于是便到了庆余堂，想要买些中药回家。然而让他意想不到的是，在这家有着多年经营历史的老店中，却出现了这样的一幕—— 店员不屑的态度、混乱的卖场、难辨的药材……诸多因素让他的心情变得很差，于是便将这一幕拍成视频发到了网上。
结果让他更意想不到的事情发生了，该视频在网上迅速传播，网友们纷纷留言表达自己的看法。有的说“这种药店已经很少见了”；也有的说“终于知道为什么中医那么受排斥了”…… 虽然事后该店工作人员出面进行了解释和道歉，但该视频还是引起了广泛的关注与讨论。
其实，对于任何一家门店来说，可能都会遇到这样的难题——如何让传统实体店焕发新的生机与活力？显然，庆余堂遇到了这样的问题。 随着互联网的不断发展，给实体门店带来的冲击前所未有。据相关统计显示，80%的消费者会因网络而改变购买行为。如何吸引消费者，从而提高线下门店的客流量，成为了实体门店迫切需要解决的重要问题。
为此，不少门店都开始寻求转变——从原先的“坐商”变为“行商”，开通线上渠道，打造O2O模式就是其中的一种解决办法。通过这种办法，门店不仅可以实现线上线下一体化运作，还可以将线上流量转化为线下的客流，达到导流的目的。
不过，当众多门店都开始布局互联网时，庆余堂却出现了如此“另类”的一幕，这究竟是怎么回事呢？ 原来，庆余堂之所以会出现这样的窘境，与其多年来固守传统、不善创新有很大关系。试想一下，如果这家药店能充分利用现有的资源，比如与周边商户达成联盟，共同推广，又或利用社交电商的形式开展销售，或许就不会出现这样的尴尬了。
无论企业规模有多大，如果缺乏与时俱进的创新能力，终将被时代所抛弃。