去哪儿汽车票退票?
随着人们生活水平的不断提高,现在越来越多的人选择自驾出行了。而每年这个时候都是汽车票销售的旺季。但是往往有很多人在购买完汽车票后由于各种原因无法乘坐,那么这时候汽车票就只能作废吗?其实也不尽然,很多情况下我们是可以把汽车票退掉的。只是很多人不知道具体的退票流程是什么而已。 接下来我来详细说一下网上购买的动车票怎么办理退票! 以携程旅行网为例,首先我们在浏览器上输入“携程”,进入首页后点击右下角的“我的携程”。 在新页面中,我们找到并点击“订单中心”->“全部订单”。
在订单列表中,我们找到需要退票的订单; 接着我们点击相应订单后面的“操作”按钮,在下拉菜单中选中“改期/延期”或者“退票”(目前大部分线路支持自动延期,部分线路支持手动延期和退票) 然后我们将看到如下提示,为了保证用户顺利退票,请确认相关信息无误后提交。
值得注意的是,按照铁路总公司最新规定,普通列车车票自发车之日起至票面通知期限24小时内,可到任意一个列车售票厅办理退改签手续,超过24小时的,按退票处理,收取20%的退票费,最低不少于5元。
也就是说如果购买的车票是3天以内的,我们可以直接在线办理改签或退票业务。要是所购车票在3天以上但不足24小时,则可以按原乘车日期、车次、座位号(铺位号)上车,下车后到售票窗口办理退费手续,扣除票面金额5%的手续费。