携程网汽车票怎么取票?

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目前,除部分合作车站支持自动取票机取之外,均需要到人工窗口办理取票手续。 用户可在发车前30分钟至发车后1小时之内(具体取票时间以站点为准)任意时间前往人工窗口取票。如未能按时赶到,可于发车当日起7日内凭购票时使用的有效身份证件原件至始发站更换纸质车票。超过此期限或未在规定售票点办理退票的,不予退票且所付款项不退。

目前,乘客在携程或其他OTA平台上购买汽车票时,系统会根据乘客的预订信息发送电子客票到用户邮箱中;或登录账号查看订单详情即可看到电子客票。 如需报销凭证,则需携带有效证件至发车站进行取票。 小编建议,如有乘车需求,最好提前一天去取票,避免由于证件丢失、信息错误等原因影响出行。

目前,各大平台均已推出线上改签和退订服务,但如果在携程等其他平台购买了联运产品(即出发地和目的地均有携程代理业务的,例如:同城跨城、城际巴士等),由于各代理业务存在交叉,则必须联系各自原购买渠道进行处理。

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