去哪汽车票退票怎么退?
1、在“出发地”和“目的地”中的任意一个输入框中,输入需要查询的车次信息; 2、选择相应的时间段及列车类型,点击查询; 3、进入查询结果页面后,用户可以根据自身需要选择对应的退票操作。如果是未乘车的情况,可直接选择对应的退票操作进行办理;如果已经乘车,则需按以下方法操作: 在订单详情页右上角,点击相关退款申请选项。
4、核对所购车票的信息,确认无误后勾选相应的车票,提交退款申请。 如果用户对本次退票申请有异议,可在退票页面下方填写退票原因(如价格错误、取消行程等),并提供相应补充材料。
5、待系统审核通过后,后台将进行退票处理,扣除相应手续费。 一般情况下,网站会在7个工作日内办理完毕。用户在申请退票后的第7个工作日,可登录购买机票的网站,通过订单查询功能查看退稿结果。 需要提醒的是,所有退票均不收取现金,须退回原支付卡内。