火车订单号怎么查？
一、旅客可以通过登录12306网站、“铁路12306”手机APP，使用导航栏中的“本人车票”功能查询。
二、致电铁路客户服务中心12306查询。客服人员将根据您的身份证件号码帮您查询。
三、直接到车站售票窗口或到车站售票厅，持身份证件到自助售取票机上查询。
火车订票渠道：
一、网上订票：进入中国铁路12306官方网站进行购票。一般情况下，网上订票的出票速度最快，可以省去在火车站排队买票的时间消耗。
二、窗口订票：前往火车站或火车票代售窗口进行排队购票。
三、电话订票：拨打12306进行人工语音订票。部分火车站提供电话订票服务，一般需要提前一到两天进行订票。一般非热门线路的余票会比较多，旅客当天打订票电话仍可能会订到车票。