火车站有没有自动取票机？
有的，只要是全国已联网的火车站都有自动取票机。火车票自动取票机上设有触摸显示屏、车票出口、二维码识别区、凭条出口以及一个类似身份证识别仪的装置（实际是读卡器）。旅客要凭订票时所使用的有效身份证件和订单号到取票机上取票，取票流程十分简便。
触摸显示屏上依次出现“选择您的取票方式”（“取网上预订票”和“取返(退)票凭证”两个选项）、“放入二代身份证”和“请核对您的订票单号”等界面后，取票者只要依次“点选”、“刷证”、“输入”即可完成取票。而在取返(退)票凭证时，则需要先点选“取返(退)票凭证”后，“放入二代身份证”即可完成。
如果有同行人需要取票但未携带身份证，取票者还可以“选择您的取票方式”时点选“取网上预订票”、“请核对您的订票单号”、“请放入乘车人身份证件”，然后刷取票者自己的二代身份证，再输入订单号即可。