已取票的火车票怎么退票？
已取纸质车票的需要在开车前在票面发站办理退票手续。 退票费计算，票面乘车站开车时间前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。开车时间前15天（含）以内至48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计算；不足24小时的按票价20%计算。
应退票款按发卡银行规定退回至原购票时所使用的银行卡。按银行卡清算机构清算时间，应退票款在规定时间内退回乘车人购票时所使用的银行卡，退票费退回原银行卡，计收退回手续费。
在办理“变更到站”时应执行新车票退票的有关规，收取相应的退票费；已改签车票、团体票、通票暂不提供此项服务。“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签，对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。