火车票订单有什么？
订单号
一般网购车票成功后，订票系统会返回订单号，注意不是支付成功页面显示的流水号。网上购票时订票系统返回：订单已提交，请在30分钟内完成支付的提示信息，请不要关闭窗口，耐心等待支付页面的跳转。
订单号异常
当您支付成功后，未能显示“车票预订成功”的提示信息，而显示订单号异常时，请凭银行支付凭证致电订票网站客服中心查询支付结果，确认支付失败的，可再次支付，我们将在规定时间内将票款返还。如需再次购买，请使用新订单购票。
订单
当您支付成功后，显示车票预订成功的信息，此时的订单状态为已支付，显示车票信息和通知单打印按钮，您可凭该订单中所列相关证件到所选车站或铁路客票代售点办理取票和退票、改签手续。