如何退儿童火车票？
退票费是按照退票票价的20%计算收取。所以儿童票的退票费是按照儿童票价的20%计算。如果儿童没有单独票，比如与大人共用一张票，或者在大人使用电子票的情况下，没有购买儿童票的情况下，儿童不需要退票。如果是儿童单独购票的，按上述办法办理。
如果是在车站窗口或代售点购票，且未换取纸质车票的，均可在车站售票窗口办理退票手续。如果是代办退票，代办人须凭乘车人的有效身份证件（原件或复印件）和本人的有效身份证件原件办理。
退票手续应在开车前办理完成。铁路车票一般在开车前30分钟不可退票，只能进行改签。
电子客票退票流程
1、开始退电子车票，点击退订单，查看退票信息。
2、阅读退电子车票须知。
3、输入身份证号码，姓名等信息。
4、退票的密码，确定并提交。
5、返回继续操作或者关闭。