成都火车票怎么退？
1、在售票窗口购买的纸质火车票，可以在12306官网办理退票，在12306官网输入订单信息提交退票申请，官网页面会有详细的操作提示，退票成功后将会在30天内返回原支付账户（网上退票在开车前15分钟截止）。
2、在12306官网支付购票未换取纸质车票的，同样在官网提交退票申请操作（支付退票手续费的可以在原支付账户返回，现金支付的可在15日内回车站领取退还票款）。
3、持有效纸质火车票，以及二代身份证原件购买的车票，可以在自助退票机上自行办理退票（需要旅客自行承担票价5%的退票手续费）。
以上操作都须在所购车票票面发车时间前办理，过时不候。