往返火车票怎么退?

艾廉昊艾廉昊最佳答案最佳答案

在网站办理铁路电子客票改签、退票手续的,按网站流程办理即可。应退票款按发卡银行规定退回至原购票时所使用的银行卡。

已在车站办理铁路电子客票换票后,应在车站指定售票窗口按规定办理铁路电子客票改签、退票手续。

符合《客规》退票规定因特殊情况经站长同意在开车后2小时内办理铁路电子客票退票手续的,应在车站售票窗口办理。原票使用现金支付的,退还现金;原票使用银行卡支付的,应退票款退回原银行卡。

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