广州物流到泉州要几天?
如果货物安全抵达,我应该已经拿到我的包裹了! 从10月30日下单到现在,已经过去了7个昼夜和6个时分(昨天凌晨) 这是我经历的最漫长的一次等包裹过程…… 因为是第一次从网上购买包包所以有很多不明白的地方。 因为是在双11之前购买的,所以我不知道这算不算商家的优惠活动还是平台的活动,但是看别人分享的一般都只要4-5天就能收到,而我却经历了这么多坎坷真是让人火大……
首先,在订单显示已发出后不久我就收到了一个短信提醒【货到了】然而当我兴冲冲的打开快递箱的时候却发现里面只有一个纸箱子,再翻开里面的填充物竟然只有薄薄的一层泡沫…… 我以为是商家为了节省成本所以没有填太多填充物(毕竟之前看别家也是这样发件的),于是我就打电话给客服进行了投诉。
在电话里我提出了自己的疑问并且要求赔偿,客服的态度倒是很好一直说抱歉,然后让我加一下售后QQ号以便进行进一步的赔偿协商。
在加了售后之后我发了快递单号和现场拍摄的视频给她,她看了之后表示可以给我补寄填充物或者退货,但是我都不愿意了因为我实在是不想再等了。于是我要求他们按原价补偿给我,可是客服一再表示由于我是首发件所以她们也没有办法申请更高金额的损失补偿。(其实就算有我也不要,谁让商家把东西发成这样!)
最后,我坚持自己的要求,必须得到20元/斤的赔偿才肯收货(原价是48一斤),否则就举报到平台。客服一直在劝说,可我心里想万一真的被举报了那可不是小数目,毕竟这是食品啊! 最后,在我的严词拒绝下(其实我也不想这样,可是他们非要这么做)客服终于同意了我的要求并安排赔付给我。 就在刚刚,我再次打开快递箱子,这次里面多了两个塑料泡膜,虽然还是没有看到填充物,不过看到泡膜上面印有【防震、隔音】字样,感觉应该能够起到一定的作用吧。
希望到达目的地时能够一切顺利,不然真不知道该怎么处理了……