携程汽车票能退吗?
可以的,我前段时间刚退票成功 首先登陆携程旅行网,点击“我的携程”,选择“火车票订单查询”或“机票订单查询”进入 然后会看到需要乘坐车次的相关信息,在这里我们点击“退款/改签” 这时系统显示“交易成功”和“已取消”两种状态(一般情况) “交易成功”的状态是无法申请退票的;“已取消”的状态就可以申请退票了!
点击“提交退票申请” 确认退票信息,输入验证码 这里需要注意的是,如果是在12306购买了火车票,那么一定要选择在12306网站上进行退票操作(因为12306有规定,如果是其他渠道购买的火车票,想要退票的话必须在12306上进行操作) 填写退款银行卡账号信息
注意:一定要记得是开户行,不是支行或分行哦!否则就会像图中这样审核不过! 然后耐心等待客服审核,一般情况下5分钟左右就会收到退票成功的短信或者邮件 退票成功后,款项会在7到10个工作日内退回至付款账户 如果遇到节假日或周末,退还的时间可能会延长