北京西火车站是哪里？
北京西站设10个旅客进站口。进站口分别位于北广场东落客区、北广场中部、北广场西落客区、南广场东落客区、南广场西落客区及地铁北京西站出口，其中北广场中部为综合进站口，可自助快速进站或人工核验进站，其他进站口也可按揭各处指示标识实现自助快速进站。旅客可根据自身需求选择合适进站口进站乘车。
北京西站设5个售票处、18个人工售票窗口、104台自助售（取）票机，具体位置见车站引导标识。售票楼东西两侧分别设有公安制证处，可为无法出示有效身份证件的旅客办理临时乘车身份证明。
北京西站北广场和南广场设有2处候车室，分别设有4个大厅，共8个大厅。其中北1、北2、北3、南1、南2、南3候车大厅均为普速候车厅，北4、南4为高铁、动车候车大厅，具体候车位置可按揭车站引导标识指示，也可现场咨询站内工作人员。
北京西站北广场设有1个行李托运处（北1厅西侧），可办理行李托运业务。无法随身携带的物品，旅客可到北1厅西侧1号至16号窗口办理托运，也可在东落客区东1厅办理寄存。