深圳深圳通多刷?

常海晴常海晴最佳答案最佳答案

目前深圳通公司已经掌握“多刷”全过程,包括“多刷”原理、工具来源和盗刷途径,并已经提供给相关公安机关做立案侦查的依据。深圳通公司将全力配合公安部门,希望尽快抓捕“多刷”团伙,最大程度维护合法持卡人的权益。

因“多刷”造成的损失,深圳通公司将承担赔付责任。

赔付方式

深圳通公司将实时监控“多刷”交易情况,一旦发现非法交易,将即时锁定“被盗刷”卡片,立即对该卡片进行补票(按正常扣款金额补)处理,并在锁定卡片的次日即时赔付相关损失。赔付方式默认以现金形式转账到持卡用户签约深圳通电子钱包充值服务时提供的银行储蓄卡中(以收到卡片信息提示短信通知为准)。

未开通自动充值服务的“被盗刷”持卡用户可通过以下途径申请补票/赔付处理:

1、拨打深圳通客服热线“0755-25822582”申请处理;

2、通过“深圳通”微信公众号留言方式申请处理;

3、到深圳通各自营客服网点申请处理。

注意事项

因“多刷”过程具有较强的隐蔽性,交易记录上显示消费时间、地点一致,为保证赔付业务的有序准确开展,保障合法持卡人的利益,深圳通公司建议接到“被盗刷”短信通知的用户,请持卡片到深圳通各自营客服网点办理补票和赔付申请。

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