上哪取火车票？
可以使用二代身份证在自动售票机上自助取票。
学生票、残军票、儿童票（1.2m以下免票）需要提前取票。
使用二代身份证以外的其他有效身份证件购票以及使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的，也需提前取票。
换取学生票、残军票时，除购票时所使用的有效身份证件外，还须出示学生优惠卡或使用残疾军人减价优待证购票，请提前准备以便核验。
持有效二代证的成年人旅客，可以通过火车站自助取票机刷证自助取票。
换取儿童票时，请出示本人或同行成年人的二代证原件和订单号码、短信，也可以出示乘车人有效身份证件原件和订单号码、短信。儿童二代证购票，需要取纸质票，否则无法刷证进站。