往日火车票怎么查询？
查询已购买的火车票信息，要打开铁路官方网站www.12306.cn，选择“我的12306”，在“我的12306”子页面中选择“本人车票”，再填写证件信息点击查询，就能看到已购票信息了，选择需要查看的车票，再点击车次信息，就能展开车票的详细信息，包括列车的发站、到站、出发时间、到达时间及详细的座位信息。另外，通过纸质车票和取票凭证，也可以查看自己所购车票的具体信息。
如果需要退票或者改签，要打开铁路官方网站，选择“我的12306”，进入“我的车票”办理，或者由“导航栏”选择“改签/退票”，根据提示选择证件类型，填写证件号码，选择乘车日期，选择车票，点击查询，点击“退票”或“改签”按提示操作。
另外，通过纸质车票或者取票凭证办理改签和退票，要到车站售票窗口或者安装有自动售取票机的车站，领取纸质车票后，在开车前到车站售票窗口办理退票，并按规定核收补票的手续费。