火车票订单怎么付款？
网上订票通过第三方支付平台，支持储蓄卡、信用卡、网银支付，目前支持的银行卡有工行、农行、招商银行、建行、交行、中行、邮政储蓄、光大、中信、民生、广发、兴业、华夏、上海银行、北京银行、深圳发展、宁波商行、广东发展、上海华瑞19家，只要进行网上支付登记过个人信息的实名制银行卡，持有银行卡并开通了网上支付的旅客，就可以使用网络银行付款功能。
持护照、士兵证、军官证购票无法支付，只能到车站或代售点窗口购票；按铁路有关规定，学生票只能到车站或代售点窗口凭有效学生证购买。旅客在12306.cN网站购票、改签、退票、购票后因支付超时等系统原因导致客票系统自动返回确认消息后又支付成功的（未出票），订单金额将在7个工作日内转帐到您的银行卡（网银）中。
目前退票费用铁路部门仍遵循原规定，10天以上不收手续费；10天以内至5天以上收票价的5%；5天以内至2天以上收10%；2天以内至当天收20%。