火车票外地能退吗？
火车票退票须在票面开车时间之前在联网车站办理，如换票后收到短信通知，但无法立刻确定能否成行，可以先在12306上办理退票，退票成功后，可以再到任意一个异地火车票代售点办理退款手续。若已超过了退票时间，但是又来不及乘车，可以在票面开车时间24小时前，先在12306网站上成功办理改签，然后再去异地火车票代售点办理退票。
退票费核收标准为：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
办理时间：在票面开车时间前办理。
办理车站：任意一售铁路客票车站（同城车站按同城退票来办理）。
办理方法：凭车票和购票 时所使用的有效身份证件原件（或铁路公安制证口办理的临时身份证明）及复印件办理。代办退票时需同时持代办人有效身份证件原件。办理退票，车站将收回车票。
注：1、开车后（含当日），旅客仅能在票面发站办理开车后车票改签，且不可变更到站。团体旅客不应晚于开车后24小时办理退票。未换取纸质车票，可在票面开车时间前在12306.cn网站办理退票。
2、退票费尾数 以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。