1、打开支付宝，首页搜索“地铁” 2、进入地铁界面后点击“乘地铁”（注：如果所在城市尚未开通地铁，则无法使用该服务） 3、选择需要乘坐的线路，这里以郑州地铁1号线为例进行演示 4、选择起点和终点站，并输入出发时间 5、确认后显示车费，支付即可乘车 支付宝在部分未开通地铁的城市提供了“先行体验”服务，用户只需支付1分钱即可购买2张地铁票，具体购买入口为： 打开支付宝—全部—出行—地铁票包。
另外，支付宝还联合杭州地铁推出了“码上乘地铁”活动，只要使用支付宝扫码就能免费乘车，具体参与方式如下： 首先，用微信扫码下载“杭州地铁”APP；然后，在首页面点击右下角“我的”；最后，在登录页面输入手机号和密码进行认证，绑定银行卡后即可扫码乘车。
申文姬优质答主郑州地铁从2015年5月15日12点整起正式对社会全面开放乘坐，乘客可通过TVM自助购票、刷绿城通卡和金融IC卡等三种方式，到地铁1号线进站乘坐地铁。
使用TVM购买单程票分为主界面购票和扫描二维码购票，购票币种为1元硬币和10元、20元纸币，暂不支持5元纸币、10元不足(零钱)及其它面值的纸币和硬币。TVM支持1元硬币、10元和20元纸币找零。为了保证找零通畅，建议乘客使用1元硬币购票。
持有绿城通普通卡和绿城通学生卡的乘客，可持绿城通卡直接进出闸机。普通卡享受单程票价9.5折优惠，学生卡享受单程票价5折优惠。使用绿城通普通卡和学生卡的乘客若遇到无法进出闸机或无法享受优惠等情况，可及时拨打绿城通客服热线9616666，查询、反映卡内信息。此外，70岁以上老人、残疾人、伤残军人、盲人等特殊人群需凭有效证件在车站客服中心领取免费福利票后，可从边门进出车站，可免费乘坐地铁。
使用郑州银行、郑州农商银行、中国建设银行、中国银行、招商银行、中信银行、交通银行、中国农业银行、中国工商银行和华夏银行10家银行的储蓄卡或信用卡，均可刷卡乘坐地铁，刷卡后可享受单程票价9.8折优惠。乘客需保证金融IC卡内余额充足，进、出闸机时须扣除全程票款，余额不足时不允许进出闸机。
1、乘客进出车站需持有有效车票，实行一人一票制，凭有效车票刷卡进闸机后乘车，按序出闸机验证出站。有效车票包括单程票、预赋值单程票、金融IC卡、绿城通普通卡、学生卡和单程票、伤残军人票、盲人专用福利票等。进站乘客须在本站点当日235分钟内出站，超过235分钟的，按线网最高单程票价补票出站。
2、乘客可免费携带两名身高1.3米以下(含1.3米)的儿童乘车，超过两名的，按超过人数购票，乘客须凭所带儿童人数的车票通过闸机进出车站。
3、郑州地铁对1名成年乘客携带1名身高1.3米(含1.3米以下)的儿童乘车实行“一票通”，携带的儿童超过1名的，按超过人数购票。身高超过1.3米的儿童乘坐地铁应当购买全价票。儿童“一票通”与现行的乘客优惠政策(如老年人优惠、残疾人免费、伤残军人、盲人等特殊人群免费等)合并使用时，仍实行一人一票。
