怎么取消预订火车票？
电话订票成功后，未取票的，系统将自动取消（拨通订票客服电话按9号键可自助查询，请确认是否已取消）；已取票的，请到就近车站退票窗口办理退票手续，铁路部门将按规定免收退票费。如需改签，请到就近车站售票窗口办理改签手续。
1、未取票的话，自动取消（全国范围通订通取通退）。
2、已取票的话，需到车站窗口办理退票改签手续（只限在取票地所在城市办理，比如在厦门取的，只能在厦门车站办理退改）。
3、退、改手续在列车开车前，如果已超过规定换、改期限，窗口只能为旅客办理退票。
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